Mes clients m’appellent en urgence, ils ne vont pas lire un site, si ?
Dans l’urgence, ils regardent surtout votre fiche Google : la note, les derniers avis, le bouton d’appel et les horaires. Le site sert juste après, pour vérifier que vous êtes un vrai plombier du coin et pas une plateforme qui revend les appels. Les deux doivent donc dire la même chose, avec le même numéro.
Je ne veux pas être dérangé la nuit pour des débouchages, comment l’éviter ?
Vos horaires sont affichés tels que vous les définissez, sur la fiche Google comme sur le site, et la liste des services ne mentionne que ce que vous faites. Si vous ne prenez pas les urgences le soir, rien ne le laissera croire. Mieux vaut moins d’appels, mais qui vous correspondent.
Je fais surtout de la rénovation de salle de bain, on ne va pas me prendre pour un dépanneur ?
Le site et la fiche mettent en avant les prestations que vous choisissez. Si la salle de bain est votre cœur de métier, la page « Réalisations » s’organise autour de vos projets terminés, et le formulaire de devis pose les questions utiles pour ce type de chantier : douche ou baignoire, état actuel, délai souhaité.
Une plateforme de mise en relation a déjà créé une fiche à mon nom, je fais quoi ?
On commence par regarder qui a la main sur cette fiche et si les informations sont exactes. L’objectif est que la fiche, le site et les comptes soient à votre nom et sous votre contrôle, pas à celui d’un intermédiaire. C’est un des points examinés pendant l’audit gratuit.
Je n’ai pas le temps de prendre des photos entre deux interventions, c’est gênant ?
Une ou deux photos prises au téléphone en fin d’intervention suffisent, envoyées telles quelles. Le studio les trie, rédige le texte et les publie sur la page « Réalisations » et en actualité Google. Les publications Facebook et Instagram vous sont soumises avant de partir.
Il y a un engagement ?
Oui, 6 mois au départ, le temps de mettre en place votre site et votre fiche Google et de voir les premiers effets. Ensuite, vous pouvez arrêter chaque mois.
Il y a des frais de mise en place ?
Non. La création du site et la mise en place sont comprises dans votre formule.
Et si j’arrête ?
Votre nom de domaine, votre fiche Google et vos comptes restent à vous. On vous remet les fichiers de votre site.